Pesanan Sudah Diterima Tapi Status Masih Dikirim Lazada

Daftar Isi

Pesanan sudah diterima tapi status masih dikirim pada aplikasi Lazada, hal ini bisa membuat kita panik karena mungkin kita berpikir jika paket akan dikirim sebanyak 2 kali dan kita harus bayar sebanyak 2 kali juga.

 

Satupiston.com – Assalamu’alaikum. Kembali lagi pada artikel kami. Kali ini kita akan membahas mengenai pesanan paket.

 

Jika kita pernah berbelanja online, mungkin kita mengalami situasi di mana status pesanan kita sudah diterima, tetapi status pengiriman masih dalam proses pengiriman saat kita cek via aplikasi belanja online.

 

Ini bisa membuat kita panik, sebab mungkin saja kita harus bayar paket sebanyak 2 kali. Tapi apa iya?

 

Penyebab Pesanan Sudah Diterima Tapi Status Masih Dikirim di Lazada

 

1. Sistem yang Sedang Gangguan

Salah satu alasan mengapa status pesanan kita masih menunjukkan bahwa pesanan sedang dalam proses pengiriman di Lazada bisa disebabkan oleh adanya gangguan dalam sistem.

 

Ini bisa terjadi ketika server sedang mengalami perbaikan atau ketika terjadi down sistem.

 

Gangguan semacam ini akan menghambat proses pembaruan status pesanan, yang bisa memakan waktu hingga beberapa jam atau bahkan beberapa hari tergantung pada seberapa besar gangguan tersebut.

 

2. Delay Pencatatan Laporan

Sistem yang digunakan oleh Lazada untuk melacak status pesanan juga bisa terhambat karena adanya delay dalam pencatatan laporan.

 

Hal ini terjadi ketika informasi tentang pengiriman barang tidak diterima secara real-time oleh sistem Lazada.

 

Ini bisa disebabkan oleh masalah dengan sistem yang digunakan oleh pihak kurir atau oleh kesalahan manusia dalam proses pencatatan laporan.

 

Ketika terjadi delay dalam pencatatan laporan, status pesanan tidak akan diperbarui secara otomatis di situs web Lazada.

 

3. Kurir Belum Mengkonfirmasi Pengiriman Paket ke Konsumen

Ketika pesanan kita telah diterima, biasanya kurir akan mengkonfirmasi via aplikasi jika pesanan sudah sampai.

 

Namun kadang hal tersebut tidak langsung dilakukan, terlebih jika jaringan internet di tempat pengiriman paket kurang stabil untuk mengkonfirmasi dan mengirimkan gambar pesanan sudah diterima oleh pemesan.

 

Juga, ini bisa terjadi karena kurir mungkin sangat sibuk atau masalah teknis lain pada perangkat yang digunakan untuk melacak pengiriman.

 

Dalam situasi ini, status pengiriman pesanan kita di Lazada masih akan menunjukkan bahwa pesanan sedang dalam proses pengiriman.

 

Kesimpulan

Saat kita berbelanja online di platform e-commerce seperti Lazada, kita mungkin mengalami situasi di mana pesanan kita sudah diterima tetapi status pengiriman masih dalam proses pengiriman.

 

Hal ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor, termasuk gangguan pada sistem, delay dalam pencatatan laporan, atau kurir yang belum mengkonfirmasi pengiriman paket ke konsumen.

 

Namun, jika status pesanan kita masih menunjukkan bahwa pesanan sedang dalam proses pengiriman dalam waktu yang lama, kita bisa menghubungi tim customer service Lazada untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut dan mengetahui perkembangan status pesanan kita.

 

FAQs

• Apa yang harus saya lakukan jika pesanan sudah diterima tetapi status masih dikirim di Lazada? Anda tidak perlu khawatir terlalu banyak. Ada beberapa kemungkinan penyebab status masih dikirim. Mungkin saja terjadi gangguan pada sistem atau jaringan, ada keterlambatan dalam pencatatan laporan, atau kurir belum mengkonfirmasi pengiriman paket ke konsumen. Jika ini terjadi, Anda dapat menghubungi pihak Lazada untuk memperoleh informasi lebih lanjut tentang status pesanan Anda.
• Bagaimana saya bisa menghubungi Lazada untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang pesanan saya? Anda dapat menghubungi Lazada melalui berbagai saluran komunikasi, seperti telepon, email, atau live chat. Informasi kontak dapat ditemukan di situs web Lazada. Pastikan Anda memiliki nomor pesanan atau nomor pengiriman siap saat menghubungi pihak Lazada.
• Apakah Lazada memberikan jaminan pengiriman tepat waktu? Lazada berusaha untuk memberikan pengiriman tepat waktu. Namun, terkadang ada kendala yang tidak dapat dihindari seperti keterlambatan dalam pengiriman akibat cuaca buruk, volume pengiriman yang tinggi, atau lainnya. Jika ada masalah dengan pengiriman, Anda dapat menghubungi Lazada untuk memperoleh informasi lebih lanjut.
• Bagaimana cara mengetahui apakah pesanan saya sudah dikirim atau belum? Anda dapat memeriksa status pesanan Anda di situs web Lazada. Biasanya, status pesanan akan berubah menjadi "dikirim" ketika paket sudah diserahkan ke kurir untuk diantar ke alamat tujuan. Jika status masih  "dalam proses persiapan", artinya paket masih belum dikirim.

 

Artikel ini kami cukupkan sampai di sini, akhir kata semoga bermanfaat dan sampai jumpa.

Wassalamu’alaikum.